インフラ・データ保管
データ保管先
お客様のデータは Cloudflare D1 上で管理し、テナント (契約者) ごとに分離しています。担当者名・連絡先・接触履歴・商談・判定などお客様固有のデータが、他の契約者から参照されることはありません。例外は法人レベルの公開情報 (企業の代表番号・部署の代表番号) と、その番号の「繋がりやすさ」の統計だけで、これは契約者を特定できない形で契約者間で共有し、無駄な架電を減らすために使っています。共有はご希望により停止できます。保管先の Cloudflare D1 は、日本に近い拠点を優先する設定で運用しています。
契約者間で共有する情報
同じ法人 (法人番号が同じ企業) を複数の契約者が扱う場合に限り、次の 2 つを契約者間で共有します。(1) 企業の代表番号と、部署名・部署の代表番号 (2) 代表番号に「通話できた / 繋がらなかった」件数の集計。どの契約者が登録・架電したかは表示しません。担当者個人の氏名・直通番号・携帯番号・メールアドレス、接触履歴、商談、判定は共有しません。共有は既定で有効で、ご希望により停止できます (停止した契約者は、他の契約者の情報も受け取らなくなります)。
通信暗号化
すべての通信は TLS (HTTPS) で暗号化されています。本サイトおよびダッシュボードは HTTPS のみで提供され、HTTP からのアクセスは自動的に HTTPS にリダイレクトされます。
保管暗号化
Cloudflare D1 に保存されるデータは、Cloudflare の基盤で保存時に暗号化されます。機微情報 (メールアドレス・人事情報等) は、業務上必要な範囲のみ取扱います。